O lançamento do programa Crédito do Trabalhador gerou grande expectativa, mas o início da operação não saiu como esperado. Descubra o que aconteceu e os desafios enfrentados pelos trabalhadores!
ÍNDICE
- Crédito do Trabalhador: Lançamento Marcado por Falhas
- Reclamações nas Redes Sociais
- Pico de Queixas no Downdetector
- Bancos Aguardam Solução da Dataprev
- Baixa Adesão e Contratos Fechados
- Recomendação do Ministro Luiz Marinho
- Expectativas Futuras para o Crédito do Trabalhador
Crédito do Trabalhador: Lançamento Marcado por Falhas
A tão aguardada estreia do programa Crédito do Trabalhador, que prometia revolucionar o acesso ao crédito consignado para trabalhadores da iniciativa privada com carteira assinada, começou com o pé esquerdo. Nesta sexta-feira, 21, usuários enfrentaram dificuldades técnicas e expressaram frustração ao tentar utilizar a plataforma.
Reclamações nas Redes Sociais
As redes sociais se tornaram o palco das reclamações. Inúmeros brasileiros relataram mensagens de erro ao acessar a plataforma através da Carteira de Trabalho Digital, o principal canal de contratação do serviço. Alguns trabalhadores, mesmo com vínculo empregatício ativo, foram informados de que não eram elegíveis ao crédito do trabalhador. Outros se queixaram da ausência de propostas dos bancos ou da impossibilidade de finalizar a contratação.
Pico de Queixas no Downdetector
A ferramenta de monitoramento Downdetector registrou um pico de queixas sobre o funcionamento dos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela plataforma, pouco antes das 14h. Vale lembrar que o consignado para CLT utiliza dados do FGTS para obter garantias e simular valores de empréstimo.
Bancos Aguardam Solução da Dataprev
De acordo com o jornal O Globo, os bancos ainda não estão efetivamente fechando contratos devido a instabilidades e falhas nas simulações das operações. As instituições financeiras já previam as falhas e optaram por realizar mais testes, aguardando que a Dataprev solucione os problemas. A expectativa é que a operação funcione plenamente a partir de segunda-feira, 24.
“Essa é uma oportunidade para migrar de um empréstimo com taxas de juros alta para o consignado com juros mais baixos.” – Luiz Marinho, Ministro do Trabalho e Emprego
Baixa Adesão e Contratos Fechados
Apesar da alta expectativa gerada pelo governo federal, os números iniciais mostram uma baixa adesão concreta. Até as 11h da manhã, foram feitas mais de 74 milhões de simulações de empréstimos, mas apenas 865 mil se converteram em solicitações formais, e somente 653 contratos foram efetivamente fechados, segundo comunicado do Ministério do Trabalho e Emprego. O novo consignado privado está disponível para 47 milhões de trabalhadores com carteira assinada.
Recomendação do Ministro Luiz Marinho
O ministro Luiz Marinho reforçou que os trabalhadores não poderão comprometer mais de 35% do salário com parcelas do consignado e recomendou cautela na hora da contratação. A partir de 25 de abril, os bancos poderão oferecer o crédito do trabalhador também por meio de suas próprias plataformas digitais. Até lá, a única forma de contratação é pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital.
Expectativas Futuras para o Crédito do Trabalhador
O lançamento do Crédito do Trabalhador enfrentou desafios iniciais, mas a expectativa é que, com os ajustes necessários, o programa cumpra seu objetivo de facilitar o acesso ao crédito consignado para milhões de trabalhadores brasileiros.
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